В форме поиска на главной странице сайта задайте нужные Вам параметры тура:

После того, как модуль выдаст все варианты туров, Вы сможете ознакомиться с подробностями и отзывами:

Выбрав подходящий тур кликните на цену. Вам будет предложено несколько вариантов размещения и типов питания. Выбрав подходящий Вам, снова кликните на цену.

Система проверит актуальность тура и предложит. Кликните "Продолжить"

Далее выбираете (при наличии нескольких вариантов) перелёт, вводите все данные, которые требует система бронирования, подписываете оферту и нажимаете "Оплатить".

Система перебросит Вас в защищенный шлюз банка "Русский стандарт", где Вы выберете платёжную систему банковской карты (Visa/Mastercard), введёте данные карты и кликнете "Оплатить". Оплата производится в течение нескольких секунд, после чего автоматически осуществляется бронирование тура. После подтверждения брони мы связываемся с Вами по телефону и уточняем детали выдачи документов.

Выдача пакета документов осуществляется двумя способами:

1. по электронной почте (на сегодняшний день все документы являются электронными и не требуют специальных бланков и печатей)

2. в аэропорту (выдача производится за 2,5 часа до вылета, о возможности выдачи необходимо предварительно уточнять по телефону)

Порядок возврата стоимости тура:

1. заказчик предоставляет письменное заявление на аннуляцию тура (с указанием причины и подписью заказчика) в офис компании либо по e-mail адресу tour@buro39.ru .

Информацию по форме заявления можно получить путем запроса по e-mail адресу tour@buro39.ru .

2. в течение трёх рабочих дней клиенту предоставляется информация по результатам аннуляции, фактическим затратам туроператора и оговаривается способ получения клиентом стоимости в возврату.

3. возврат стоимости тура производится путем перевода на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата.